Noteikumi un nosacījumi

Vispārīgi AWONT AB, uzņēmuma reģistrācijas numurs 559231-0956 ("allwhiteonline") pārvalda vietni www.allwhiteonline.fi ("Vietne"). Šie noteikumi un nosacījumi ("Nosacījumi") ir spēkā katram patērētāja pasūtījumam, kas veikts Vietnē. Veicot pasūtījumu, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis, pieņēmis un piekritis ievērot šos Nosacījumus. Jūs arī apliecināt, ka esat informēts par personas datu apstrādi un piekrītat savu datu izmantošanai saskaņā ar allwhiteonline privātuma politiku. allwhiteonline patur tiesības jebkurā laikā mainīt šos Nosacījumus. Katra izmaiņa tiks publicēta Vietnē un būs spēkā no brīža, kad jūs pieņemsiet Nosacījumus, veicot jaunu pasūtījumu. Zviedrijas Patērētāju pirkumu likuma (1990:932), Zviedrijas Distances līgumu un līgumu ārpus uzņēmējdarbības telpām likuma (2005:59) un Zviedrijas Personas datu likuma (1998:204), kā arī Vispārīgās datu aizsardzības regulas noteikumi attiecas uz visiem patērētāju pirkumiem Vietnē. Mēs piegādājam lielākajai daļai Eiropas valstu un nākotnē vēl vairākām valstīm. Tīkls pastāvīgi attīstās. Veicot pasūtījumu, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis un pieņēmis šos Nosacījumus. Pirkuma līgums tiks noslēgts tikai pēc tam, kad allwhiteonline būs apstiprinājis jūsu pasūtījumu, nosūtot apstiprinājuma e-pastu uz jūsu norādīto e-pasta adresi. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jums jābūt vismaz 18 gadus vecam, lai varētu noslēgt līgumu ar allwhiteonline, un līgumu var noslēgt tikai ar patērētājiem, kuriem ir piegādes adrese Apvienotajā Karalistē. Vecuma ierobežojums Personām, kas jaunākas par 18 gadiem, nav atļauts veikt pasūtījumus Vietnē. Lai varētu iepirkties, jums jāapstiprina savs vecums, ieejot Vietnē un arī pabeidzot pirkumu. Papildus tam, ka jūs pats apstiprināt savu vecumu, jums kā kartes īpašniekam jābūt 18 gadus vecam vai vecākam, lai pabeigtu darījumu. Ja tiks atklāts, ka esat jaunāks par 18 gadiem, sūtījums tiks atgriezts allwhiteonline ar papildu izmaksām 25 €. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jums jābūt fiziski klāt un jāuzrāda ID pirmajā pasūtījumā. Pasūtījums, kas veikts citas personas vārdā (dokumentu viltošana) vai jebkādā citā veidā, kas rada risku allwhiteonline finansiāliem zaudējumiem, tiks ziņots iestādēm. allwhiteonline patur tiesības atteikties izpildīt pasūtījumu, ja tiek aizdomas par neregularitātēm vai mūsu pasūtījumu funkcijas ļaunprātīgu izmantošanu. Cenas un maksas Visas cenas un izmaksas Vietnē ir norādītas Lielbritānijas mārciņās (GBP), ieskaitot produktu cenas visā Vietnē un piegādes izmaksas. Īpašas maksas var tikt piemērotas neizpirktas pakas gadījumā. Pirms pabeigt pasūtījumu kasē, jums jāizvēlas piegādes metode, pēc kuras tiks aprēķinātas jūsu pasūtījuma izmaksas, ieskaitot piegādes izmaksas. Maksājums pirkuma brīdī (produkti un piegāde) Kartes maksājums Vietnē tiek veikts ar allwhiteonline maksājumu nodrošinātāja Klarna starpniecību. Klarna piedāvā dažādas maksājumu metodes, kas pieejamas Vietnes kasē, tostarp, bet ne tikai, kredītkarti un rēķinu. Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzu, skatiet Klarna noteikumus un nosacījumus. allwhiteonline personas datu apstrāde Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar allwhiteonline privātuma politiku. Pasūtot produktus Vietnē, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis un pieņēmis allwhiteonline privātuma politiku un ka jūsu norādītie personas dati ir pareizi. Neizpirktas pakas/sūtījumi Paka, kas nosūtīta saskaņā ar kādu no mūsu piegādes alternatīvām, tiks nosūtīta atpakaļ allwhiteonline, ja jūs to nevarēsiet izpirkt. Ja tas notiek, jums tiks iekasēta maksa par administrāciju, piegādi, atgriešanas piegādi un apstrādi no allwhiteonline. Neizpirktas pakas parasti netiek uzskatītas par jūsu atgriešanas tiesību izmantošanu. Sūdzības un atgriešana Ja produkts atšķiras no pirkuma līguma vai citādi neatbilst allwhiteonline sniegtajam aprakstam, jums ir tiesības iesniegt sūdzību par produktu allwhiteonline. Šajā gadījumā jūs esat laipni aicināti iesniegt sūdzību par savu produktu. Visu informāciju par sūdzības iesniegšanu varat atrast šeit. Sūdzības tiesības attiecas tikai uz piegādes brīdī esošiem defektiem (un nevis uz defektiem, kas, piemēram, radušies produkta derīguma termiņa beigšanās vai normāla nolietojuma dēļ). Jums jāinformē allwhiteonline par defektu saprātīgā laikā no brīža, kad jūs to atklājāt vai vajadzēja atklāt, un ne vēlāk kā trīs gadus pēc produkta saņemšanas. allwhiteonline tāpēc iesaka rūpīgi pārbaudīt produktus tieši pēc to saņemšanas. Atkarībā no produkta defekta veida (piemēram, produkta smarža/garša) mēs varam pieprasīt, lai jūs atgrieztu produktu mums. Jūs esat atbildīgs par atgrieztajiem produktiem. allwhiteonline iesaka iepakot produktu tā, lai tas netiktu bojāts transportēšanas laikā. Produkts, ja iespējams, jāatgriež neizmantots un tā neskartajā oriģinālajā iepakojumā (piemēram, nerakstiet, nelīmējiet vai nelieciet zīmogus uz oriģinālā iepakojuma). Atkarībā no bojājuma apmēra jūs varēsiet saņemt aizvietojumu, labošanu vai cenas samazinājumu. Kā pēdējo līdzekli jūs varat atgriezt produktu. Apstiprinātas atgriešanas gadījumā allwhiteonline kompensēs jums produkta izmaksas, izņemot izmaksas, kas radušās atgriešanas sūtījumam, neizmantojot atgriešanas uzlīmi. Par turpmākām prasībām, kas pārsniedz produkta izmaksas, allwhiteonline rīkosies saskaņā ar Zviedrijas Patērētāju pirkumu likumu. Transporta bojājumi Lai jautājumi par transporta bojājumiem tiktu atrisināti pēc iespējas ātrāk, mēs lūdzam jūs saglabāt produkta iepakojumu pārbaudei. Lai varētu atgriezt produktus, jums arī jāspēj pierādīt savu pirkumu no Vietnes, piemēram, izmantojot pasūtījuma apstiprinājumu vai kvīti, ko allwhiteonline nosūtīja uz jūsu norādīto e-pasta adresi saistībā ar jūsu pirkumu. Kad mēs saņemsim jūsu atgriešanu, mēs nosūtīsim jums apstiprinājumu pa e-pastu. Atteikuma tiesības un atgriešana Iepērkoties tiešsaistē kā patērētājam, vispārīgi jums ir atteikuma tiesības 14 dienu laikā saskaņā ar Zviedrijas Distances līgumu un līgumu ārpus uzņēmējdarbības telpām likumu (2005:59). Atteikuma tiesības tomēr neattiecas uz mutisko nikotīna produktu iegādi, jo šie produkti ir ātri bojājošās preces ar ierobežotu derīguma termiņu. Atlaides produktu atgriešana Pirkumiem, kas ietver reklāmas dāvanas vai īpašas atlaides, reklāmas dāvanas vai atlaides vērtība tiek uzskatīta par vispārēju atlaidi no kopējās pirkuma summas. Ja daļa no pirkuma tiek mainīta un/vai atgriezta, atgrieztie produkti tiek vērtēti pēc to pirkuma cenas, atskaitot to relatīvo daļu no vispārējās atlaides. Gadījumā, ja produkts tiek mainīts, netiek veikta sākotnējā atlaides vai reklāmas dāvanas pamata konversija. Reklāmas dāvanas vai īpašas atlaides piedāvājumi ir pieejami tikai jauniem pirkumiem caur Vietni un nevar tikt iegūti retrospektīvi. Reklāmas dāvana vai atlaide nevar tikt pārnesta uz citiem pirkumiem un nevar tikt ieskaitīta, mainot produktu. Nepārvaramas varas apstākļi allwhiteonline nav pienākuma izpildīt pirkuma līgumu, ja izpilde ir sarežģīta notikuma dēļ, kas ir ārpus allwhiteonline saprātīgas kontroles (piemēram, mainīta likumdošana, valdības pasākumi, streiki, blokādes, sabotāža, karš, terorisms, ugunsgrēki, plūdi, dabas katastrofas vai citi ārkārtēji notikumi). Šādi apstākļi arī atbrīvo allwhiteonline no pienākuma maksāt kompensāciju. Ja šie apstākļi ilgst vairāk nekā divus (2) mēnešus, gan patērētājam, gan allwhiteonline ir tiesības atcelt pirkumu ar tūlītēju efektu. Cenu un produktu informācija Vietnē allwhiteonline cenšas nodrošināt, ka visa informācija, kas sniegta Vietnē, ir pareiza, bet ar atrunām par ierobežotu pieejamību un iespējamiem attēlu vai rakstības kļūdām, piemēram, kļūdām produktu aprakstos, nepareizām cenām vai kļūdainu informāciju par krājumu pieejamību. allwhiteonline turklāt patur tiesības jebkurā laikā labot šādas kļūdas un mainīt vai atjaunināt informāciju. Visi attēli Vietnē ir paredzēti kā ilustrācijas un nevar garantēt precīzu produkta izskatu vai stāvokli. Atsauksmes Iesniedzot produkta atsauksmi Vietnē, jūs piešķirat allwhiteonline tiesības to publicēt Vietnē un citos kanālos un medijos. allwhiteonline arī patur tiesības nepublicēt un/vai dzēst iesniegtās atsauksmes. Citi Jautājumiem par šiem Nosacījumiem vai procedūrām attiecībā uz atgriešanas tiesībām, sūdzībām, transporta bojājumiem utt., lūdzu, sūtiet e-pastu allwhiteonline klientu apkalpošanas dienestam uz [email protected]. Sazinoties ar mums, jums tiks lūgts norādīt savu pasūtījuma numuru, kuru varat atrast pasūtījuma apstiprinājumā. allwhiteonline ievēro Zviedrijas Nacionālās Patērētāju strīdu padomes ieteikumus. Strīdi starp allwhiteonline un patērētāju var tikt nodoti Zviedrijas Nacionālajai Patērētāju strīdu padomei izskatīšanai. Zviedrijas Nacionālās Patērētāju strīdu padomes adrese ir Box 174, 101 23 Stokholma, un viņu vietne ir www.arn.se. Kā pēdējo līdzekli strīdus var atrisināt vispārējā tiesā, kur Stokholmas apgabaltiesa būtu pirmā instance. Vietne satur tā sauktās sīkdatnes, lai aprēķinātu un ziņotu par lietotāju skaitu un trafiku, kā arī lai nodrošinātu, ka jūs kā patērētājs esat pieteicies un pilnvarots redzēt Vietnes saturu. Ja sīkdatņu izmantošana netiek pieņemta, jūs varat mainīt sīkdatņu iestatījumus savas pārlūkprogrammas palīdzības izvēlnē.